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Respect de la Vie Privée

Respect de la vie privée 

1 - Déclaration de confidentialité de Beekollect

Beekollect s'engage à protéger les données personnelles des utilisateurs de son site et a par conséquent mis en place des mesures de sécurité organisationnelles et techniques afin d'éviter  la perte, le détournement ou la modification de celles-ci, et ce conformément à la réglementation européenne entrée en vigueur à partir du 25 mai 2018 (Règlement Européen (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, plus comunément nommé RGPD).

L'utilisation du site Beekollect implique l'acceptation par les personnes concernées du traitement de leurs données comme décrits dans les articles suivant.

2 - Données conservées

La plupart des données collectées par Beekollect servent à donner accès aux membres à ses services. Ainsi, les données fournies permettent aux membres de se contacter entre eux au sujet d'objets d'intérêt, de réaliser leurs achats et/ou leurs ventes.

2-1 - Données fournies par les membres

2-1-1 - Données collectées lors de l'inscription sur le site

Lors de l'inscription, le membre est tenu de fournir des informations. Certaines sont obligatoires pour accéder aux services de Beekollect, d'autres pas. La différence entre ces données est clairement indiquée sur le formulaire d'inscription. Beekollect ne collecte aucune donnée sensible.

Les données obligatoires sont le Pseudo, l'Email et le Mot de passe.

2-1-2 - Données collectées lors de l'utilisation du site Beekollect

Une fois inscrits, les membres ont la possibilité d'enrichir leur profil avec plusieurs autres informations (Nom, Prénom, Adresses complète, Téléphone) .

2-1-3 - Données collectées à des fins d'information et de marketing

Si le membre a donné don consentement exprès, Beekollect utilisera certaines de ses données personnelles (données d'identification) pour lui envoyer des informations importantes sur le site Beekollect (nouvelles fonctionnalités, sécurité ...).

2-1-4 - Données collectées via des formulaires d'enquête.

Beekollect organise de temps en temps des enquêtes auprès de  ses membres afin d'améliorer la qualité de son site et de ses services. Ces enquêtes ne sont pas obligatoires et un consentement explicite est demandé au membre.

2-2 - Données collectées automatiquement.

Au cours de l'utilisation du site, certaines données peuvent être collectées automatiquement par le serveur Beekollect. Il s'agit de données non nominatives telles que des données de navigation (adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation utilisés, date et heure d'accès au site, pages consultées ....)

2-2-1 - Données liées aux transactions

Les données liées aux transactions sont stockées sur le serveur de Beekollect (historique d'achats et de ventes ...).

2-2-2 - Données conservées pour assurer la sécurité des transactions

Afin de pouvoir déterminer, en cas de fraude, la personne fautive, les informations suivantes peuvent être recueillies pour chaque action sur le site (l'adresse IP, le domaine internet, l'identifiant du membre).

2-2-3- Données conservées pour faciliter l'utilisation du site

Le temps d'une visite sur le site, des informations peuvent être stockées dans le but de faciliter la navigation et d'agrémenter celle-ci.

La seule information nominative pouvant être stockée, en cas d'ouverture de session, est le pseudo et l'identifiant du membre. Les autres informations retiennent des paramètres comme la devise, la langue, les préférences d'affichage ou le type de navigateur utilisé...

2-2-4 - Données conservées pour l'élaboration de statistiques

Afin de pouvoir rendre le site plus attractif et de faciliter la navigation, les informations suivantes peuvent être recueillies (Type de navigateur (programme, version, langue), Système d'exploitation utilisé, type de matériel, résolution de l'écran). Ces données non nominatives peuvent être conservées, dans la base de données ou dans celle du partenaire de Beekollect gérant les statistiques.

3 - Données conservées sur la machine de l'utilisateur (cookie)

3-1 - Définition d'un cookie ?

Afin d'éviter aux membres de devoir retaper leur pseudo à chaque utilisation du site, un cookie est placé sur l'ordinateur du membre. Ce cookie peut rerprendre également des données non nominatives permettant de faciliter l'utilisation du site.

A la demande explicite du membre via les paramètres de son compte, son mot de passe peut être également conservé sur la machine de façon cryptée. Nous déconseillons cette utilisation dans le cas ou d'autres personnes utilise l'ordinateur.

Beekollect utilise aussi des cookies pour faciliter la navigation des utilisateurs non connectés au site. Ils permettent par exemple de retenir de page en page des paramètres comme la langue d'affichage ou la devise.

3-2 - Quels cookies sont utilisés sur le site Beekollect et pourquoi ?

Nous utilisons différents types de cookies pour différentes raisons.

3-2-1 Cookies indispensables

Ces cookies sont indispensables à la navigation sur notre site ou strictement nécessaires à la fourniture d'un service expressément demandé par un utilisateur.

La suppression de ce type de cookies peut entraîner des difficultés de navigation et est dès lors fortement déconseillée.

3-2-2 Cookies des préférence (ou de performance)

Ces cookies recueillent des informations sur vos choix et préférences et rendent votre navigation plus agréable et personnalisée.

Ces cookies permettent notamment de mémoriser la langue choisie lors de votre dernière visite  se note site aux fins de le personaliser en conséquence.

3-2-3 Cookies analytiques (et/ou de statistiques)

Ces cookies sont utilisés pour rassembler des informations sur l'utilisation que vous faites du site afin d'améliorer le contenu de celui-ci, de le rendre plus adapté à vos besoins et d'augmenter sa facilité d'utilisation. 

Ces cookies nous permettent de connaîtret les pages les plus visités et nous aident  faciliter la navigation.

3-2-4 Cookies tiers et/ou de partage pour les réseaux sociaux

Ces cookies permettent de partager le contenu du site avec d'autres personnes via les réseaux sociaux. Certains boutons de partage sont intégrés via des applications tierces pouvant émettre  ce type de cookies. C'est notamment le cas des boutons "Facebook", "Twitter", "Pinterest'.

Les réseaux sociaux fournissant un tel bouton de partage sont susceptibles de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n'avez pas utilisé ce bouton lors de la consultation de notre site. Nous vous invitons à consulter la politique vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation des informations recueillies grâce à ces boutons de partage en vous rendant sur leurs sites respectifs.

3-3 - Comment paramétrer les cookies ?

Vous pouvez facilement supprimer, désactiver ou accepter à tout moment les cookies de notre site en configurant les paramètres de votre navigateur.

Chaque navigateur à son propre mode de configuration de cookies. Pour connaître la procédure à suive concernant votre navigateur rendez-vous sur le site : http://www.allaboutcookies.org/fr/gerer-les-cookies

Si vous utilisez différents ordinateurs, smartphones et/ ou tablettes n'oubliez pas de configurer chaque équipement de manière à ce que chacun d'eux corresponde à vos préférences en termes de cookies.

3-4 - Notre site peut-il fonctionner sans l'activation de cookies ?

Vous pourrez toujours consulter notre site mais certaines interactions pourraient ne pas fonctionner normalement. Il vous sera notamment impossible de vous connecter et d'avoir accès à vos favoris ou à vos informations transactionnelles.

4 - Utilisation des données

Beekollect ne traite les données personnelles des utilisateurs de son site que dans les cas suivants:

* la personne concernée a donné son consentement; 

* les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée a consenti de par l'acceptation des présentes conditions;

* pour répondre à une obligation légale à laquelle Beekollect est soumise;

* lorsqu'il est dans son intérêt légitime de les traiter pour autant que ne prévallent pas les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux des personnes concernées.

4-1 - Accès aux services et à l'assistance

La finalité principale de l'utilisation des données personnelles est l'accès aux services et à l'assistance tels que définis sour l'article 2.

4-2 - Données collectées pour améliorer la qualité des services et développer de nouveaux produits 

A l'écoute de ses clients, Beekollect analyse des informations provenant de différentes sources afin de pouvoir leur proposer des services correspondant au mieux à leurs besoins.

En plus d'enquêtes de satisfaction réalisées auprès des membres consentants, Beekollect utilise des informations stockées  dans ses bases de données et les données de trafic fournies par son partenaire gérant les statistiques pour réaliser respectivement des analyses de marché et des statistiques d'audience.

Beekollect adapte alors les fonctionnalités existantes en fonction des résultats ou conçoit de nouveaux produits. Avant de les proposer aux utilisateurs, Beekollect recherche les erreurs de programmation éventuelles en contrôlant les nouveaux développements dans un environnement de test représentant un copie de la base de données de Beekollec.

4-3 - Données conservées à des fins d'historique

Certaines données comme les descriptifs et les images d'objets vendus peuvent être  archivées afin par exemple de réaliser des catalogues d'objets de collection par année.

5 - Stockage des données récoltées

5-1 - Données collectées par Beekollect

Les délais de rétention des données collectées dépendent du type d'informations reçues, des finalitésde traitement et du contexte dans lequel elles ont été recueillies.

Ainsi par exemple, les données de navigation collectées automatiquement sont conservées pendant des temps assez courts ne dépassant en général pas un an. Les messages envoyés par l'intermédiaire de la messagerie interne de Beekollect sont supprimés après six mois alors que les messages envoyés à Beekollect par email peuvent être conservés pendant plusieurs années.

Les données d'identification des membres et les données transactionnelles sont gardées aussi longtemps que les comptes actifs et jusqu'à 10 ans après leur fermeture à l'exception des données pouvant faire l'objet d'un archivage à des fins d'historique.

5-2 - Les Cookies 

Les cookies ont une durée de vie variable en fonction de leur utilité. Certains expirent à la fin de la session tandis que d'autres seront automatiquement supprimés par le navigateur selon le délai défini par Beekollect au niveau de ses serveurs.

Les cookies peuvent aussi être supprimés par l'utilisateur avant leur date d'expiration.

6 - Coordonnées du responsable de traitements et du délégué à la protection des données

6-1 - Responsable du traitement

Beekollect - Frédérique Gorsy - 71 Rue du moulin - 91430 IGNY

Contact : frederique.gorsy@free.fr

6-2 Délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données peut être contacté pour toute question relative au traitement des données à caractère personnel et à l'exercice des droits des personnes concernées en ce domaine.

Contact : frederique.gorsy@free.fr

7 - Emails

7-1 - Emails envoyés à Beekollect

Ces courriers peuvent être conservés et archivés afin de pouvoir assurer un suivi optimal. En tout état de cause, Beekollect ne saurait être tenu pour responsable du contenu des écrits d'un de ses membres.

7-2 - Emails envoyés par Beekollect

Lors d'actions sur le site, des emails peuvent être envoyés. Tous ne sont pas indispensables au bon déroulement des transactions et l'annulation de l'envoi de certains d'entre eux peut être effectuée via l'interface de gestion des données personnelles mise à disposition par Beekollect.

Périodiquement, Beekollect informe ses membres via sa "newsletter". Celle-ci n'est envoyée qu'aux membres qui en ont explicitement fait la demande lors de leur inscription sur le site ou via l'interface de gestion des données personneles mise à disposition par Beekollect. Si le membre n'accepte pas de les revecoir, il assume alors le fait de se priver d'une source d'information importante.

8 - Droits d'accès, de modification, de rectification et de suppressions des données personnelles

8-1 - Principe

Tout utilisateur dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles qui le concernent.

Ces droits peuvent être exercés en en faisant la demane via le formulaire de contact : frederique.gorsy@free.fr

Si un utilisateur estime qu'un de ses droits n'est pas respecté, il a également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

8-2 - Obtention des données personnelles en possession de Beekollect

Sur simple demande écrite d'un de ses membres, Beekollect fera parvenir l'ensemble des données personnelles  qu'il a en sa possession le concernant.

8-3 - Modification et suppression des données par l'utilisateur

Il est possible de modifier ou supprimer des données via l'interface de gestion des données personnelles mise à disposition par Beekollect.

Dans le cas d'une modification non fondée ou de suppression de données nécessaires à l'inscription, Beekollect se réserve le droit de refuser ensuite l'accès à ses services pour raisons de sécurité.

8-4 - Droit à l'oubli, droit d'opposition et à la limitation du traitement

L'utilisateur peut demander à ce que tout ou partie de ses données soit supprimées des bases de données de Beekollect et de celles des fournisseurs de services avec lesquels Beekollect collabore, ou que leur utilisation soit limitée à certains traitements ou temporairement.

Dans certains cas, Beekollect ne pourra cependant pas accéder à cette demande, par exemple, si elle est tenue de conserver ces données pour respecter une obligation légale.

8-5 - Droit au retrait du consentement

Un consentement donné pour le traitement de données personnelles peut être  retiré à tout moment.

9 - Diffusion des données

9-1 - Dans l'ensemble du site

Il est interdit de recueillir et d'utiliser, à des fins commerciales ou autres, les données personnelles pouvant figurer sur le site.

Les membres acceptent formellement que les évaluations données par d'autres membres à son sujet soient visibles par tous les utilisateurs du site Beekollect. La publication de ces évaluations, reflétant la fiabilité et le sérieux d'un membre, est impérative afin de garantir une sécurité optimale dans les transactions.

Beekollect ne rendra pas public sur le site: le nom, l'adresse ou toute autre donnée personnelle d'un membre sans son consentement exprès en dehors des vendeurs professionnels qui sont tenus  de se conformer à la législation européenne en la matière.

9-2 - Lors de transactions

Sauf en cas d'opposition expresse de la part d'un membre, via l'interface  de gestion des données personnelles mise à disposition par Beekollect, l'adresse postale et le téléphone peuvent être  communiqués par email aux membres avec lesquels des transactions sont effectuées. Dans tout les cas, les données suivantes sont communiquées à cette occasion : nom, prénom et l'adresse email.

Les membres s'engagent à ne pas transmettre à des tiers des informations confidentielles qui leur sont transmises  dans le cadre de transactions sur le site Beekollect. De même, les membres s'engagent à ne pas tenter d'obtenir des informations confidentielles pas le biais de Beekollect ou de ses membres.

9-3 - Dans les messages publics (questions, évaluations)

Le membre est responsable des informations données par lui dans les messages publics. Il est conscient qu'il peut y divulguer des informations personnelles ou confidentielles de tiers.

9-4 - En dehors du site

Beekollect protège les informations de ses membres et ne les transmet pas à des tiers, sans avoir au préalable obtenu le consentement des membres concernés.

Cependant, Beekollect est autorisé à les transmettre à des tiers afin de se conformer aux lois et règlements en vigueur et ou à toute réquisition judiciaire ou administrative, pour se protéger ou protéger ses membres ou toute autre personne. Aucune opposition n'est possible dans ce cas.

10 - Localisation des données et sous-traitants

Les données du site Beekollect sont stockées sur le serveur dédié de Beekollect au sein de l'Union Européenne.

Beekollect fait appel à des sous-traitants pour assurer la prestation de tout ou partie des services suivants : 

  • * l'hébergement et la maintenance de son site web
  • * le développement de certaines fonctionalités
  • * la réalisation de mesures d'audience et de statistique
  • * les communications en masse (marketing)

Pour réaliser ces missions confiées par Beekollect, ces prestataires ont accès à certaines données personnelles des membres. Ils sont toutefois tenus de ne pas les utilsier à d'autres fins ou de les divulguer. Par ailleurs, Beekollect ne collabore qu'avec des fournisseurs qui se sont engagés à mettre en place des mesures  de sécurité techniques et organisationnelles afin de se conformer  aux exigences du règlement européen sur la protection des données.